Что мы покупаем у SEO-агентства? - Semalt Expert
Чтобы услуги подрядчика максимально соответствовали формату и задачам бизнеса, помимо всего прочего, вам необходимо будет понимать специфику ценообразования и условий оплаты услуг.
Форматы оплаты услуг SEO
Есть несколько вариантов оплаты, основанных на разных KPI. В каждом из них есть логика, у каждого свои преимущества, риски и подводные камни. Давайте подробнее рассмотрим четыре наиболее часто используемых модели оплаты.
 «Откройте для себя лучшие инструменты Semalt SEO для эффективного продвижения вашего сайта или бизнеса ».
1. Оплата должностей
Эта схема оплаты стара, как сама SEO. Клиент вносит свой вклад в абонентскую плату плюс вознаграждение или запросы, которые компания SEO вывела на вершину результатов поиска в течение согласованного периода.
Как это работает?
Список ключевых фраз обсуждается на начальном этапе сотрудничества. В ходе своей работы компания SEO ежедневно собирает информацию о позициях сайта согласно согласованному пулу запросов и в конце месяца выставляет клиенту счет на те ключи, которые в этот период занимали верхние позиции. позиции в поиске.
Здесь важно учитывать, что цена продвижения в топ по разным ключевым фразам неодинакова. Это будет зависеть от конкурентоспособности темы, региона продвижения и частоты обращения.
Какие трудности можно встретить?
- Согласовать набор ключевых слов, который подойдет как покупателю, так и оптимизатору поисковых систем, - настоящее искусство. Если клиент хочет быть на вершине сразу по всем часто задаваемым запросам в теме, то SEO-агентство хочет работать с ключевыми словами, которые легче продвигать. Здесь важно найти компромисс, при котором бизнес получает нужные позиции, а подрядчик получает соразмерную зарплату за свой труд.
- Собрать достоверную статистику по позициям запросов очень сложно. Первая причина - персонализированные результаты поиска. Даже для пользователей из одной демографической группы и региона результаты поиска могут сильно отличаться. Вторая причина - разные алгоритмы поиска для мобильных и настольных устройств.
- Выход запросов в топ не всегда можно с уверенностью назвать заслугой агентства. Иногда причиной могут быть внешние факторы, не зависящие от усилий оптимизаторов: изменение алгоритма поисковой системы, сезонный спрос и даже социально-политическая ситуация в стране.
- При оплате позиций слишком высок риск играть в сером SEO, когда подрядчик пытается добиться результата, обманывая поведенческие факторы, массово покупая ссылки, создавая сателлиты и т. Д. Все это довольно легко распознается поисковиками, и рано или поздно сайт попадет под санкции.
Избавьте себя от проблем, связанных с SEO-агентствами, посетив semalt.com сегодня.
2. Оплата органического трафика.
Младшая, но также распространенная форма оплаты услуг SEO. Здесь основой для расчета является объем трафика, пришедшего на сайт с поисковой системы в течение месяца. К этой цене добавляется фиксированная абонентская плата, которую покупатель обязан внести независимо от результатов акции.
Как это работает?
В начале работы SEO-специалисты измеряют текущий трафик на сайте и принимают его за отправную точку. Считается, что весь органический небрендовый трафик, пришедший на сайт сверх этого количества, является результатом поискового продвижения, тогда как недобросовестные подрядчики считают рост всего трафика результатом работы.
Затем с учетом тематики, сезонности и других факторов рассчитывается цена каждого уникального посетителя сайта. По окончании отчетного периода полученное значение умножается на объем привлеченного трафика. Считается, что чем больше уникальных посетителей пришло на сайт, тем лучше работало агентство и тем большее вознаграждение оно получит.
Какие трудности можно встретить?
Казалось бы, все предельно логично и справедливо: если есть трафик - платит клиент, нет трафика - клиент все равно получит минимальный набор работ с сайтом, соответствующий ежемесячной плате (оптимизация, контент и т. ). Все так, если не учитывать важные нюансы:
- Посещаемость веб-сайта сильно зависит от сезонности и нишевых тенденций. В разгар сезона или во время ажиотажа вокруг темы количество посетителей будет расти, а заказчик будет доплачивать за те показатели, которые были бы достигнуты без участия агентства.
- В плохие месяцы, когда рост трафика слабый, вам все равно придется платить абонентскую плату. При этом бизнес получит резкий скачок стоимости одного посетителя.
- Количество трафика не равно качеству. Даже если приток посетителей на сайт превзойдет все самые смелые ожидания клиента, нет гарантии, что в результате бизнес получит от этого выгоду в виде реальных сделок и прибыли. Клиент может застраховаться, предложив агентству включить конверсию в контракт. Но на этот показатель влияет слишком много факторов (ценовая политика, дизайн сайта и т.д.), на которые оптимизаторы не могут повлиять в рамках одного SEO. Поэтому агентства очень неохотно идут на уступки клиентам.
- Если агентство использует шкалу SEO, высока вероятность того, что трафик будет искусственным. Для покупателя это означает не только бесполезную трату бюджета и упущенную выгоду, но и риск попасть под фильтры поисковых систем.
Действительно, это основная причина, которая оправдывает сотрудничество с профессиональными SEO-агентствами, такими как Semalt, которые предлагают необычные услуги.
3. Платите за потенциальных клиентов.
Еще одна полностью прозрачная схема оплаты, особенно популярная среди маркетологов. В этом случае клиент будет платить абонентскую плату и премию за целевые действия, совершенные посетителями сайта.
Как это работает?
При составлении договора заказчик и агентство согласовывают список лидов, которые будут отслеживаться. Тогда клиенту придется платить только за эти действия. Лидом может быть оставление контактной информации, звонок, заказ с сайта, запрос консультации и т. Д.
Агентству намного сложнее обеспечить целевые действия, чем трафик или позиции в топе, поэтому стоимость лида и размер ежемесячной платы при такой форме оплаты всегда будут выше.
Какие трудности можно встретить?
- Такой формат работы требует от агентства привлечения сильных аналитиков и SEO-специалистов, а также большой команды поддержки, готовой оперативно вносить улучшения на сайт. Из-за большого потребления ресурсов агентства соглашаются работать по этой схеме оплаты только с небольшим количеством клиентов. Как правило, это известные бренды или сильный бизнес.
- Получение лида не означает, что покупка будет совершена. Платных целевых действий в несколько раз больше, чем заказов. Принимая во внимание относительно высокую стоимость целевого действия (добавить к нему абонентскую плату), эти «холостые выстрелы» могут оказаться дорогостоящими для бизнеса.
- При сотрудничестве с недобросовестными агентствами есть риск искусственного увеличения объема заявок. Учитывая, что подрядчики не несут ответственности за превращение потенциальных клиентов в реальных клиентов, соблазн «завершить план» таким образом очень велик.
4. Оплата работы
Связавшись с SEO агентство при таком варианте оплаты заказчик должен будет оплатить фиксированный объем работ ... Их цель - добиться определенного результата, который прямо в договоре не прописан. SEO-агентство несет ответственность перед клиентом только за полное и своевременное выполнение работ.
Выполнение всего перечня работ сайта в срок - единственное, что полностью зависит от агентства. Только так SEO-компания может дать 100% гарантию. При таком варианте предоставление услуг SEO максимально прозрачно.
Как это работает?
Список услуг формируется с учетом того, какой бюджет на продвижение готов выделить клиент. На этапе согласования весь пул работ равномерно распределяется на несколько месяцев (обычно не менее шести). При этом заказчик принимает активное участие в работе подрядчика над проектом: оперативно утверждает или самостоятельно вносит доработки на сайт. Каждый месяц клиенту предоставляется отчет о том, что было сделано за прошедший период. Тесное взаимодействие между заказчиком и исполнителем - один из принципов проектного подхода, о котором мы писали ранее.
Другой вариант распределения бюджета - в областях оптимизации: на технические улучшения, поддержку контента и покупку ссылок. Большее количество средств выделяется на то направление, которое больше проседает, либо на то, от которого ожидается лучший эффект.
Какие трудности можно встретить?
- При продвижении с оплатой за работу максимально вовлечены в процесс все участники, в том числе и сам заказчик. Не получится просто заплатить деньги и дождаться результата. Коммуникация между агентством и клиентом должна быть налажена, и клиент должен быть готов молниеносно реагировать на рекомендации специалистов. Хорошо, если в компании есть постоянный маркетолог, который может полностью отвечать за взаимодействие с подрядчиком.
- Если на сайте большое количество технических проблем, их устранение может не уложиться в бюджет продвижения. Следовательно, у клиента должны быть дополнительные средства, необходимые для улучшения сайта, или у компании должен быть собственный веб-разработчик.
Как оцениваются услуги SEO?
Для успешного продвижения проекта необходимо проделать определенный объем работы, индивидуальный для каждого сайта. Перечень и объем этих работ формируются по результатам итеративного анализа. В этом случае ценник на услуги SEO формируется в зависимости от того, какие специалисты будут участвовать в работе над проектом и сколько часов необходимо потратить на работу. Затем количество человеко-часов каждого специалиста умножается на почасовую ставку.
Как правило, в работе над проектом принимают участие несколько специалистов.
1. Ведущий SEO-специалист
Выполняет основную часть работы, формирует ядро запросов и отвечает за всю стратегию оптимизации сайта.
2. Младший специалист по SEO
Помогает ведущему специалисту, берет на себя некоторые задачи по оптимизации.
3. Менеджер по работе с клиентами
Это связующее звено между клиентами и агентством. Он отвечает на вопросы клиентов, отвечает за своевременное одобрение доработок, собирает отзывы.
4. Копирайтеры и редакторы
Отвечает за написание качественных текстов технического задания для SEO-оптимизаторов. Копирайтеры и редакторы ... Отвечают за написание качественных текстов по техническому заданию для SEO-оптимизаторов.
5. Создание ссылок
Его задача - составить и реализовать ссылочную стратегию.
6. Разработчик
Осуществляет доработку сайта (оптимизация скорости, изменение структуры, настройка кодов ответов, отображение тегов и заголовков).
Также в стоимость услуг SEO включены дополнительные статьи расходов на доработку сайта, покупку ссылок (при необходимости), услуги веб-аналитики и автоматизации. Все эти затраты присутствуют практически на каждом этапе продвижения. От месяца к месяцу меняется только их процентное соотношение. Например, в начале работы много денег будет потрачено на написание текстов и меньше на покупку ссылок, затем ситуация изменится, а вместе с ней и распределение бюджета. При этом рабочее время команды проекта остается основой для ценообразования.
Вывод
Увы, идеальной модели оплаты услуг SEO, которая была бы одинаково выгодна и удобна для всех участников договора, еще не придумано. У каждой из описанных схем есть свои достоинства и недостатки. Вариант, который будет оптимальным для крупной федеральной компании, не подойдет для вновь создаваемого интернет-магазина. Поэтому покупателям придется взвесить все «за» и «против» и выбрать вариант, наиболее соответствующий их потребностям и возможностям.
В этом случае для предпринимателей лучше всего обратиться к профессиональным специалистам по SEO, таким как Семальт чтобы избежать множества проблем, связанных с расходами без ожидаемых результатов.
Выбирая подрядчика с той или иной формой оплаты, рекомендуем отталкиваться от того, как выглядит предлагаемая модель:
- понятно и прозрачно ... Задайте себе вопрос: «Я точно знаю, за что плачу?»;
- финансово адекватный ... Посчитайте, во сколько вам обойдется конечный результат работы;
- соответствует долгосрочным целям развития проекта ... Проанализируйте, насколько обещанный результат приблизит вас к вашей стратегической цели.
Оцените каждое предложение по этим трем пунктам и примите решение. Но помните: слепая погоня за самой низкой ценой - прямой путь к низким результатам и переплате в будущем.